Семья из Оренбурга вернула деньги за несостоявшийся отдых только через суд

Семья из Оренбурга подала иск о защите прав потребителей. В заявлении указывалось, что люди заключили договор с туроператором о подборе и бронировании отдыха. До начала тура супруги заболели коронавирусной инфекцией. В связи с чем, решили расторгнуть договор и попросили турфирму вернуть оплаченные за путевки деньги в размере 220 000 руб. Не получив ответа и денег от компании, семья обратилась в суд. Оренбуржцы требовали взыскать с ответчика стоимость путевок, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. 

В итоге, Дзержинский районный суд частично удовлетворил требования и взыскал с компании стоимость туристического продукта в размере 201 352,20 рублей, компенсацию морального вреда  — 10 000  рублей и штраф — 80 000 рублей.

Решение не вступило в законную силу.

Фото: 1743.ru