Чиновников хотят увольнять за плохие оценки от граждан

Руководителей территориальных органов власти и региональных ПФР, фондов соцстрахования и обязательного медстрахования, а также глав многофункциональных центров (МФЦ) будут премировать или увольнять в зависимости от качества предоставленных населению госуслуг. Таков приказ Минэкономразвития. Граждане будут ставить оценки до 5 баллов. Если по итогам года качеством услуг будут довольны меньше 85–90% посетителей, то чиновники получат дисциплинарное взыскание.

Ответ на SMS сделают бесплатным, а если человек не предоставит обратную связь в течение определенного срока, ему дополнительно перезвонят. Насколько такое оценивание будет объективным, пока неясно. Приказ вступит в силу уже 1 июля нынешнего года.